Política de Devolución y Cambio
Última actualización: 16 de enero de 2026
Nombre de la empresa: Haikou Qiyanghui Trading Co., Ltd.
Dirección de la empresa: Sala 1906, Piso 19, Edificio B3, Lancheng Impression, Calle Yongwan n.° 8, Distrito Xiuying, Ciudad de Haikou, Provincia de Hainan
Representante legal: Liang Jinmeng
Código de Crédito Social Unificado: 91460000MAK3CHQA5H
Nuestra política de devolución y cambio está diseñada para ofrecerle un proceso fácil y claro. Por favor, lea la siguiente información atentamente:
Condiciones Generales Los productos adquiridos pueden ser devueltos o cambiados dentro de 7 días a partir de la recepción del pedido. Los artículos deben estar en su estado original y en su embalaje original para ser aceptados para devolución o cambio.Devolución de Productos Si desea devolver un producto, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El producto debe ser devuelto dentro de 7 días a partir de la recepción del pedido. Los costos de devolución serán cubiertos por el comprador. Si el producto es defectuoso, los costos de devolución serán asumidos por la empresa.Cambio de Productos Los productos pueden ser cambiados por otro de la misma categoría dentro de 7 días a partir de la recepción del pedido. Si desea un producto de mayor valor, deberá pagar la diferencia.Proceso de Devolución y Cambio Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar la devolución o el cambio. El producto será inspeccionado por nuestro equipo. Una vez aprobada la devolución o el cambio, el producto será procesado y, según el caso, recibirá un reembolso o un producto de reemplazo.Reembolso Los reembolsos se procesarán en un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto devuelto. El tiempo de reembolso puede variar según la política del banco emisor de su tarjeta.
Información adicional:
| Información | Detalles |
|---|
| Tiempo de procesamiento del pedido | 3 días |
| Tiempo de entrega | 7-10 días |
| Plazo de devolución | 7 días |
| Plazo de reembolso | 15 días |
| Gastos de envío | Gratis |
| Aranceles | A cargo del comprador |
| Garantía del producto | 1 año |
| Métodos de pago | American Express, MasterCard, Visa, Pago contra reembolso |
| Horario de atención al cliente | Lunes - Viernes, 7:00-16:00 |
| Teléfono | 19212749212 |
| Correo electrónico | service@mail.zipexruva.com |
Sitio web: zipexruva
Contacto:
Teléfono: 19212749212
Correo electrónico: service@mail.zipexruva.com
